Wanneer heeft u voor het laatst geluidsoverlast ervaren in Rotterdam? Voor bewoners in het Hefkwartier lijkt die vraag inmiddels onderdeel van hun dagelijkse leven te zijn geworden. Zij trekken aan de bel vanwege aanhoudende geluidsoverlast van een klimaatinstallatie en een noodaggregaat op het dak van het pand van ACIBADEM International Medical Centre aan de Nassaukade

.

Volgens bewoners is de overlast ontstaan sinds de verbouwing van het pand. In straten als de Roentgenstraat, Nassaustraat, Nassaukade en Oranjeboomstraat zouden bewoners dag en nacht een hoge pieptoon, een brommend geluid en incidenteel veel lawaai van het noodaggregaat ervaren. De klachten zouden inmiddels meer dan 300 huishoudens raken.

Leefbaar Rotterdam heeft hierover schriftelijke vragen gesteld aan het college. Daarbij verwijst de partij ook naar een ongevraagd advies van de wijkraad Feyenoord. Bewoners zeggen dat zij sinds eind maart meerdere meldingen hebben gedaan bij de DCMR en de gemeente, maar dat zij nog weinig merken van concrete oplossingen. De zorgen gaan verder dan alleen irritatie. Bewoners spreken over slapeloze nachten, stress en een aantasting van hun woon- en leefplezier. Tegelijkertijd erkennen zij dat het om een medische instelling gaat, waardoor aanpassingen aan technische installaties zorgvuldig moeten gebeuren.

Toch lijkt de grootste frustratie op dit moment vooral te zitten in het gebrek aan duidelijkheid. Welke onderzoeken zijn inmiddels uitgevoerd? Is er sprake van overtreding van geluidsnormen? Welke maatregelen worden voorbereid en wanneer mogen bewoners verbetering verwachten? Leefbaar Rotterdam vraagt het college daarom om meer transparantie, een concrete planning en betere communicatie richting bewoners. Ook wordt gevraagd om het noodaggregaat onafhankelijk te laten toetsen op naleving van de geldende regels.

De vraag is nu vooral hoe snel er duidelijkheid komt over de oorzaak van de klachten en welke oplossingen mogelijk zijn voor de bewoners die overlast ervaren.